用户与销售条款（专业人士）

用户与销售条款（专业人士）

1. 注册、专业账户与保险义务
Pro 服务仅面向依法获准在塞内加尔从事车辆租赁活动的法人或个体经营者，须具备必要的注册登记、保险和许可。​
注册时，租车商提供所需信息（公司名称、联系方式、银行账户、身份和法律地位证明、覆盖有偿租赁的保险凭证），并承诺在使用平台的整个期间保持其准确和更新。​

租车商仍独自负责：

  • 其活动的行政与税务合规；
  • 所提供车辆的技术、法规与保险合规（有效保险、适合租赁的保障、遵守交通规则和当地标准）；
  • 处理属于其保险或法律义务范围内的事故、车祸、抛锚和索赔。​

2. 发布优惠、服务质量与未到场
租车商创建并管理其信息（车型、配备、价格、押金、条件、取消政策、取还地点），并保证所发布信息的准确，尤其是车辆在所提供日期的可用性。​
他承诺确保最低的服务质量：守时、车辆清洁且功能良好、在约定地点接待客户、清楚说明租赁条件并完成完整的车况检查（出发/归还）。​

如遇租车商未到场（no-show）、无正当理由的临时取消或车辆与信息明显不符，YouSenegal 保留以下权利：

  • 按平台公布的规则向客户全额或部分退款；
  • 临时下架相关信息；
  • 在反复违约时施加罚则、扣留应付租车商的全部或部分款项，或终止 Pro 账户。​

3. 佣金、价格与资金流
租车商在遵守适用法规的前提下自由设定其租赁价格和押金金额；他授权 YouSenegal 向终端用户显示这些价格并在其中计入自身佣金。​
作为对接、曝光、预订管理和代第三方收款服务的对价，租车商就每笔实际通过平台完成的预订，按客户支付的含税金额（不含特殊费用或罚则）向 YouSenegal 支付 X%（例如 10%）的佣金。​

款项由持牌支付服务商以租车商的名义并为其账户收取，再按既定规则分配（租车商份额、YouSenegal 佣金、押金管理）。​
租车商明确同意 YouSenegal 和/或支付服务商可：

  • 在发生纠纷或调查时临时冻结资金；
  • 在遵守适用法律规定的前提下进行抵销（例如从未来款项中扣除佣金或合同罚则）。​

4. 取消、变更与纠纷处理
租车商制定取消和变更政策（时限、可能的费用、不可抗力情形），须与 YouSenegal 为保护旅客而设的最低规则相容；该政策在信息中清楚告知并适用于所有相关预订。​
如遇租车商发起的取消或违反其义务（未到场、车辆不可用、重大不符），YouSenegal 可视情况向客户退款、拒绝就相关预订向租车商付款，和/或施加本 Pro 用户与销售条款所规定的纪律措施。​

如遇车辆损坏、对押金扣留有争议或与客户的任何其他纠纷，租车商承诺本着诚信合作，在要求的时限内提供必要凭证（照片、记录、报价、发票、沟通），并遵守平台规定的调解程序。​
YouSenegal 作为单纯中介，可促进纠纷的友好解决并向支付服务商指明押金的分配方式，但不取代有权管辖的法院，后者仍是唯一有权对争议作出终审裁决者。​

5. 禁止规避、评价与处罚
租车商不得鼓励 YouSenegal 客户为未来预订而绕开平台，尤其是提供以平台外直接预订为条件的折扣；此类行为可导致立即暂停 Pro 账户和/或永久除名。​
客户留下的评价和评分反映其体验，由 YouSenegal 管理，平台可拒绝、审核或删除明显滥用、诽谤或违法的内容，但无普遍监控义务。​

如遇严重或反复违反 Pro 用户与销售条款（欺诈、不遵守法律或保险义务、索赔率异常高、反复未到场、转移客户），YouSenegal 保留以下权利：

  • 暂停或永久关闭 Pro 账户；
  • 下架全部或部分信息；
  • 扣留或要求退还不当收取的款项，且不影响可能提起的任何责任追究。

6. 个人数据与保密
在租车商注册和使用平台的范围内，YouSenegal 收集并处理与其有关的个人数据（身份、联系方式、连接数据、银行信息、KYC 文件等），用于：管理 Pro 账户、发布信息、处理预订、保障支付安全和打击欺诈。​
这些处理基于 YouSenegal 与租车商之间合同的履行、对法律义务的遵守以及平台保障其服务安全的合法利益。数据在合同关系存续期间保存，随后按适用的法定时效期限归档。​

在适用法规的范围内，租车商对其数据享有访问、更正、反对、删除、限制和可携带权，可通过网站注明的联系方式联系 YouSenegal 行使。此外，他承诺就其自身活动遵守关于客户数据保护的适用法规（身份、联系、身份证件、驾照等数据），且仅为通过平台订立的租赁管理之需使用经由 YouSenegal 获得的数据。​

7. 适用法律与管辖法院
本 Pro 用户与销售条款受塞内加尔法律管辖，排除任何其他立法。如就其解释、履行或效力发生争议，各方将努力寻求友好解决。如在合理期限内未达成一致，任何纠纷将提交达喀尔有权管辖的法院，即便存在多名被告或担保追索亦然。​

佣金统一为 10%
在整个 Pro 文件中，您现在可以明确设定：

  • 标准佣金：每笔通过 YouSenegal 完成的预订含税金额的 10%（不含罚则、事后计费的损坏等特殊费用）。​
  • 计算基准：客户通过平台实际支付的、对应预订初始租期的租赁价格（平台外结算的延期或附加服务不在 YouSenegal 保证或覆盖之列）。